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杭州市总工会布局升级版心理关爱平台


2020年06月11日 05:22   来源:浙江工人日报   作者:王钰哲 赵强
 

  为加强职工心理关爱服务体系建设,助力杭州高水平推进市域治理现代化,近日,杭州市总工会下发《关于开展职工心理关爱服务活动的通知》,通过搭建线上心理关爱平台,并在心理服务智能终端实体设备呈现,为职工提供全方位、智慧化心理关爱服务。市总工会将通过“杭工e家”APP心理关爱平台为全市各级工会组织和全体会员提供心理热线、心理资讯、心理测评、心理课程、面询预约、危机干预等普惠性免费专业服务项目,引领全市各级工会组织开展个性化、针对性强的各类职工心理关爱服务,普及心理健康知识、开展心理关怀和疏导、加强重点人群的心理关爱。

  关爱职工的心理健康,是杭州市总工会“娘家人”多年来持续发力的一项工作。在近年来相继开通88995151职工心理咨询热线、建立职工心理咨询室、开设网上心理咨询栏目的基础上,2019年,市总工会在杭州市西郊监狱挂牌全市首家职工“心晴e站”。“心晴e站”通过搭建职工驿站服务实体平台,在标准配置的基础上拓展了娱乐休闲区、咖啡吧、文化礼堂、体育活动区等服务项目,为狱警职工们提供教育、娱乐、休闲为一体的活动场所。狱警职工们休息时可以得到政治、文化熏染,以润物细无声的方式提高综合素质。“心晴e站”还设立了沙盘、情绪宣泄室、心理健康咨询室等心理关爱场所,狱警职工们有“难以启齿”的话想要倾诉时,都可以尽情使用这些设施,让负面情绪得到有效释放。据统计,“心晴e站”共开展授课等活动10多次,800余人(次)狱警职工参与。

  一枝独放仅为盆景,百花齐放才是风景。在杭州市西郊监狱“心晴e站”的示范下,市总工会今年将在全市布局50个“心晴e站”体验点,通过为职工提供线下自助心理服务体验,让职工缓解压力、改善情绪、调整心态。建设完成后,“心晴e站”将由属地工会负责管理、维护,确保设备平稳运行、环境安全清洁。

  服务职工心理健康,既需要物,更需要人。市总工会将通过组建内部心理服务人才队伍、加强心理服务人才培养等方式,加强心理服务的人才队伍建设。同时,市总工会将继续联动各方资源,充分整合利用科研院所、医疗卫生机构、专业企业、社会组织等社会专业力量,不断完善职工心理关爱工作专家库、师资库,并与各级工会组织共享专业资源。

责任编辑:林化 

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